Kargo politikası

Teslimat

Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri [DOLDURULACAK: hedeflenen kargoya veriliş süresi] kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Siparişleri [DOLDURULACAK: kargoya teslim süresi (iş günü)] içinde kargoya teslim ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargoya teslim süresi: [DOLDURULACAK: temini zaman alan üründe kargoya teslim süresi (iş günü)]. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir.

Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz.

Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. [DOLDURULACAK: şirketin bulunduğu il] merkezli şirketimiz aracılığıyla ürünler [DOLDURULACAK: gönderim yeri (yurt içi / yurt dışı)] [DOLDURULACAK: kargo firması adı] ile gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç [DOLDURULACAK: azami kargoya teslim süresi (iş günü)] sonunda Kargo firmasına teslim edilir. Kargoya teslimin ardından siparişin size ulaşması için süre ortalama: [DOLDURULACAK: kargo ile teslim süresi (iş günü)]. Bu süre [DOLDURULACAK: olası gecikme nedeni] vb. sebeplerle uzayabilmektedir. Mağazamızdaki iletişim kanalları ile bizimle iletişime geçip siparişinizin güncel durumu hakkında her zaman bilgi alabilirsiniz.

Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz.

Ödeme Takibi

Söz konusu sistem herhangi bir sorun nedeni ile işlemi gerçekleştiremiyorsa ödeme sayfası sonucunda ziyaretçimiz bu durumdan haberdar edilmektedir.

Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.

Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.

Teslimatın gerçekleşmesi konusunda müşteri kadar kredi kartı sistemini kullandığımız bankaya karşı da sorumluluğumuz söz konusudur.